Инна ВАСИЛЕВИЧ В один январских дней, когда погодные условия ухудшились, а столбики термометров опустились до отметки минус двадцать, на «горячую линию» редакции поступил звонок от 70-летней жительницы городского поселка Городея Анны Пелюгиной. Взволнованная женщина сообщила о том, что в квартире, где она проживает, перемерзла вода, и существует угроза отключения отопления. Кроме того, она объясняла, что по номерам телефонов, на которые она обратилась, где-то не дозвонилась, а где-то ответили, что ничем не могут помочь.
Обращение жительницы района редакция «НН» переадресовала местному исполкому, представители которого к решению проблемы подключили специалистов жилищно-коммунального хозяйства.
Чтобы держать вопрос на контроле, через некоторое время мы связались с Анной Ивановной Пелюгиной и вот что услышали:
— Когда я позвонила на «горячую линию» районной газеты, читательницей которой являюсь долгие годы, я была в полной растерянности из-за своей проблемы. А сегодня очень благодарна людям, которые на мою просьбу быстро отреагировали. Меня поняли, проявили отзывчивость. В первую очередь, благодарна нашей «районке», где моему вопросу сразу дали ход. Когда в квартире появился Дмитрий Михайлович Чижик, который сегодня является председателем поссовета, а приехал он вместе с бригадой ЖКХ, волнения отступили. Ребята сразу изучили проблему и взялись за работу.
В итоге — труба разморожена, ее утеплили и проблема полностью устранена, осталось только весной, с приходом тепла, кое-что доделать для надежности. Вода в квартире, где я проживаю, появилась.
Соседи нашего 4-квартирного дома радовались за меня, повторяли: «Счастливая ты. Повезло, что всё так быстро разрешилось», — продолжает разговор собеседница. — Хочу еще раз поблагодарить всех за помощь. Пожилым людям, особенно одиноко проживающим, очень важно внимание. Иной раз и доброе слово лучше всякой таблетки исцеляет. Радует, что у нас такое уважение к взрослому поколению, особенно к нам, пенсионерам. Сегодня я нахожусь на заслуженном отдыхе, вовремя получаю пенсию, чего еще надо? Хочется только, чтобы было здоровье у людей, да мир на земле.
Инна ВАСИЛЕВИЧ.
