Нясвіжскія навіны Уважаемые жители г. Несвижа! Ежегодно 15 марта в республике отмечается День потребителя.
В 2023 году в государствах-членах Евразийского экономического союза этот день проводится под девизом «Грамотный потребитель — ответственный бизнес».
Под таким девизом страны союза будут проводить совместную работу по защите прав потребителей в этом году. Исследования, проводимые Евразийской экономической комиссией, показывают, что ключевой проблемой, оказывающей негативное влияние на потребительский спрос и подрывающей экономическое развитие, остаются недобросовестные действия продавцов, мошеннические схемы и обман потребителей. Тема, ставшая приоритетной в текущем году, призвана обратить внимание на необходимость формирования пространства взаимного уважения и доверия между потребителем и бизнесом. Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств-членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей.
На сайте Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь (www.mart.gov.by) в разделе «Защита прав потребителей» есть контактные телефоны уполномоченных во всех регионах. У них можно получить устную консультацию — по вопросам защиты своих прав. Кроме того, потребитель имеет право письменно обратиться в органы местной исполнительной власти, которые не только рассматривают заявления, обращения и жалобы, но и оказывают разъяснительную помощь населению по вопросам защиты прав потребителей.
В Несвижском райисполкоме консультирование граждан по таким вопросам осуществ- ляет начальник отдела экономики Екатерина Станиславовна ПЕСОЦКАЯ, телефон — 5-91-87, каб. 305.
Все обращения граждан не остаются без ответа и рассматриваются в соответствии с законодательством и с соблюдением установленных сроков.
За 2022 г. специалистами отдела экономики Несвижского райисполкома было рассмотрено 16 письменных обращений граждан, касающихся защиты прав потребителей. Основным вопросом стало нарушение Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в части возврата товаров ненадлежащего качества в период гарантийного срока.
15 марта в Несвижском районном исполнительном комитете «прямую телефонную линию» по вопросам потребительской тематики с 9.00 до 11.00 по телефону 5-15-97 проведет заместитель председателя Несвижского райисполкома Ирина Ивановна КСЕНЕВИЧ.
«НН».
